アカウント削除について
アプリからの削除方法
アプリの「マイページ」>「アカウント削除」から、いつでもご自身で削除できます。画面の案内に従って手続きしてください。
削除されるデータ
- アカウント情報(メールアドレス等)とプロフィール
- 登山記録・GPS軌跡・登山写真
- 緊急連絡先の情報
- ダウンロード済みのオフライン地図に関する情報
バックアップやログに残る情報は、合理的な期間内に順次削除されます。削除後にデータを元に戻すことはできません。
サブスクリプションについて
App Storeのサブスクリプションは、アカウントを削除しても自動的に解約されません。課金を止めるには、iPhoneの「設定 > Apple ID > サブスクリプション」から解約してください。
削除したアカウントの購読を、新しく作成したアカウントに引き継ぐことはできません。
アプリを利用できない場合
アプリにログインできないなど、アプリから削除できない場合は、サポートページの案内からご連絡ください。